Ana içeriğe atla
İçeriğe geç
Oto Servis & Otomotiv

Araç Kabulünden Bakım Hatırlatmasına, 7/24 Servis Asistanı

Servis yoğunken telefon çalmaya devam eder. BozLat AI randevuyu alır, arıza tarifini kaydeder ve periyodik bakım zamanını müşteriye kendisi hatırlatır.

7/24
Kesintisiz randevu alma
0-3 sn
Ortalama ilk yanıt
Sınırsız
Eş zamanlı görüşme
5 dk
Ortalama kurulum süresi

Kullanım Senaryoları

BozLat AI, oto servis & otomotiv işletmenizde tam olarak şunları yapar:

🔧

Randevu ve Araç Kabulü

Marka, model, plaka ve şikâyet bilgisini toplar, uygun servis saatini verir.

Örnek:"Aracımı yarın bırakabilir miyim?" → Model ve şikâyeti sorar, uygun slotu ayırır.
🗓️

Periyodik Bakım Hatırlatma

Son bakım tarihine ve kilometreye göre bir sonraki bakımı zamanında hatırlatır.

Örnek:Bakım zamanı yaklaşan araç sahibine hatırlatma gider, randevu tek mesajla alınır.
📋

Arıza Tarifi ve Ön Bilgi

Müşterinin anlattığı belirtiyi yapılandırılmış kayda çevirir, ustaya hazır gelir.

Örnek:"Motordan ses geliyor" → Ne zaman, hangi hızda gibi ayrıntıları sorar ve kaydeder.
💬

İşlem Durumu Bildirimi

Araç hazır olduğunda veya ek onay gerektiğinde müşteriye otomatik bilgi verir.

Örnek:"Aracım hazır mı?" → Servis kaydından güncel durumu okur ve iletir.

Öne Çıkan Özellikler

Takvim entegrasyonu
Servis randevuları otomatik olarak takvime işlenir.
Araç kaydı toplama
Marka, model, plaka ve şikâyet tek akışta kaydedilir.
Bakım hatırlatma
Periyodik bakım zamanı yaklaşan müşteriye bildirim gider.
Mesai dışı karşılama
Gece ve hafta sonu gelen talepler kaybolmaz.

Oto Servis & Otomotiv İçin Rehberler

6 dk okuma

Oto Servisleri İçin WhatsApp Randevu ve Periyodik Bakım Hatırlatma Otomasyonu

Oto servisleri servis randevusunu, periyodik bakım/muayene hatırlatmasını ve araç hazır bildirimini WhatsApp yapay zeka asistanıyla nasıl yönetir?

9 dk okuma

Oto Cam Servislerinde WhatsApp Hasar Kaydı ve Randevu

Oto cam hasar fotoğraflarını WhatsApp ile düzenli toplayın; güvenli yönlendirme, parça doğrulama ve servis randevusu için eksiksiz kayıt oluşturun.

6 dk okuma

Randevu İptallerini Azaltan Hatırlatma Ritmi: Ne Zaman, Kaç Kez, Ne Yazmalı?

Gelmeyen müşteri, boş kalan koltuk demektir. Hatırlatma mesajlarının zamanlaması, sayısı ve metni; iptalleri azaltmak ve boşalan saati doldurmak için pratik bir düzen.

Oto Servis & Otomotiv İşletmenizi AI ile Güçlendirin

7 gün ücretsiz deneyin — kredi kartı gerekmez, kurulum 5 dakika.

Sıkça Sorulan Sorular

Arıza teşhisi yapabilir mi?
Hayır. Asistan teşhis koymaz; müşterinin anlattığı belirtiyi yapılandırılmış biçimde kaydeder ve ustaya iletir. Teknik değerlendirme her zaman servis ekibine aittir.
Fiyat bilgisi verebilir mi?
Panelde tanımladığınız standart işlem ücretlerini iletebilir. Keşif gerektiren işlerde fiyat vermek yerine randevuya yönlendirir.
Periyodik bakım hatırlatmaları nasıl çalışır?
Araç kaydındaki son bakım tarihi ve kilometre bilgisine göre zamanı yaklaşan müşterilere bildirim gönderilir; müşteri tek mesajla randevu alabilir.
Hangi kanallardan çalışır?
Web sitesi sohbet aracı, WhatsApp Business ve Instagram DM desteklenir (plan limitine göre).
7/24 erişim