WhatsApp Flows ile Form ve Rezervasyon Toplama

**WhatsApp Flows**, kullanıcıların sohbet penceresinden hiç ayrılmadan zengin etkileşimli formlar doldurmasını, tarih/saat seçmesini, ürün varyasyonlarını incelemesini ve randevu almasını sağlayan Meta bileşenidir. Geleneksel dış web bağlantılarına kıyasla dönüştürme oranını katlayarak artırır.

WhatsApp Flows Nasıl Çalışır?

Müşteri mesajlaşırken bir butona tıklar ve WhatsApp içinde ekranı kaplayan özel bir form penceresi (Flow) açılır. Kullanıcı adım adım seçimlerini yapar (tarih seçici, açılır menü, radyo butonları, metin kutuları). Form tamamlandığında toplanan veriler JSON formatında anında sunucuya aktarılır.

WhatsApp Flows Kullanım Senaryoları

• Sağlık ve Klinik Randevuları: Poliklinik seçimi, doktor ve uygun saat diliminin belirlenmesi.
• Restoran ve Otel Rezervasyonları: Kişi sayısı, tarih aralığı ve özel isteklerin alınması.
• Etkinlik ve Kurs Kayıtları: Katılımcı bilgilerinin ve seans tercihlerinin toplanması.
• Müşteri Geri Bildirim ve Anketleri: Yıldız puanlama ve çoklu seçimli memnuniyet anketleri.

Flows ile Geleneksel Web Formlarının Karşılaştırılması

Sektörel randevu uygulamaları için klinik randevu botu ve restoran otomasyonu yazılarımızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca Flows mimarisini destekleyen API altyapısı için WhatsApp Business API nedir makalemiz referanstır.

Teknik resmi dokümantasyon için Meta'nın WhatsApp Flows Developer Guide kaynağına göz atabilirsiniz.

BozLat AI ile WhatsApp Flows Kurulumu

BozLat AI paneli üzerinden sürükle-bırak kolaylığıyla özel WhatsApp Flows formlarınızı tasarlayabilir, randevu sistemlerinize bağlayabilirsiniz. Detaylar ve paketler için BozLat AI fiyatlar sayfamızı ziyaret edin.